精准化接送。开通定制客运购票APP，为旅客提供出行信息、客源组织等线上服务，在起始地服务区内调派接驳运输车辆，满足城区周边、同城不同向旅客接送，实现点对点精准服务。目前开行定制客运线路11条，省际班线1条，市际班线6条，县际班线4条。

个性化定制。突破传统班线客运“定时发车”，按照旅客出行用车时间的需求，灵活确定发车时间，增加发班密度，实现旅客网约定制服务。截至目前，安全运输旅客17.6万人次，上座率达90%以上。

标准化运输。投入7至9座小型高级定制客运车辆68辆，按规定将运行速度限100公里/小时上调至限120公里/小时，比传统班线客车运行速度更快，并根据旅客需求在途经城市设置下客停靠点，确保旅客出行幸福指数。